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PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas

Resolvemos las preguntas más habituales que nos hacéis a diario. Tenéis disponible el whatsapp para cualquier consulta adicional.

¿Cuánto tardaré en recibirlo?

Tenemos un plazo máximo de 24 horas. Normalmente tardamos 8 horas, depende sobre todo de la diferencia horaria con tu país. Si tienes una urgencia, escríbenos, haremos todo lo posible para que el peque tenga el vídeo por la mañana.

¿Envían a mi país?

Claro! Recibimos pedidos de cualquier rincón del mundo, al finalizar el pedido podrás pagar con tarjeta de crédito o con Paypal, estamos en España y atendemos a toda latinoamérica.

¿Cómo hago el pedido?

Es muy fácil, sólo tienes que elegir el vídeo que quieras y rellenar un formulario con los datos o fotos del pequeño. Nosotros personalizamos el vídeo y te lo enviamos por email.

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